52 lezioni, una a settimana, ogni lunedì.
Ho raccolto delle lezioni strategiche del mio percorso di 10 anni, non
tattiche spicciole da eseguire, ma modi di leggere un business prima che si rompa.
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Due parole su di me:
Aumentare il budget non basta. Ecco cosa succede davvero quando provi a scalare una campagna che funziona, e dove si nasconde il vero freno alla crescita.
A ogni ricorrenza cambiano i colori sulle creatività e si aspetta che basti. Cosa cambia davvero nella testa di chi guarda un annuncio in un periodo specifico, e cosa serve adattare per davvero.
Apri Klaviyo, guardi il CTR dell'ultima campagna, ed è basso. Ecco le cause più frequenti, e cosa cambiare per ognuna, prima di pensare che il problema sia la tua lista.
Come ho fatto io.
Il mio percorso inizia dopo il liceo, è il 2012, seguo la passione per i pc, mi iscrivo ad Informatica, convinto che fosse la scelta sicura, quella che volevo dalla vita.
Non lo era, e ci ho messo qualche anno a capirlo davvero, seduto in aule che non sentivo mie, con colleghi così diversi dal mio modo di immaginare la vita personale e professionale.
Ma è stata la prima lezione vera della mia vita: a volte devi imboccare la strada sbagliata per riconoscere quella giusta nel momento esatto in cui la incontri.
Lì avevo scoperto una cosa però, i siti web, la vendita online, mi sono detto che forse ad affascinarmi era altro, la vendita, le persone, il convincere gli altri a fare qualcosa.
Sono passato a economia, e lì, tra un esame e l'altro, e i troppi caffè al bar con il mio coinquilino Giuseppe, è nata un'idea a cui non riuscivo più a smettere di pensare.
Si chiamava Sicilian Grocery, e all'inizio era poco più di un'intuizione: vendere online, in un mercato che ancora non sapeva di volerli, prodotti che conoscevo da sempre.
È diventato il mio primo e-commerce vero. Lo costruivo la sera, tra una lezione e l'altra, imparando facendo, sbagliando ordini, rifacendo il sito da capo più volte di quante riesca a ricordare.
Ma per la prima volta avevo la sensazione precisa di essere esattamente nel posto giusto.
A un certo punto quel progetto era diventato il mio mondo e ho lasciato l'università, prima ancora che arrivasse il Covid, per dedicarmici a 360°.
Non è stata una scelta razionale.
È stata una scommessa: volevo scoprire fino a dove potevo spingermi se avessi tolto ogni rete di sicurezza sotto i piedi.
Poi è arrivato il Covid, e Sicilian Grocery è morto con lui in poche settimane.
Per molto tempo ho pensato di aver fallito io.
Oggi so che le fondamenta di quel progetto non c'erano, non ero io, avevo osato poco e pianificato male, e capire questa differenza è stata la lezione che mi ha permesso di ricostruire tutto in modo diverso, invece di smettere per sempre.
Da quelle macerie sono rinato con l'idea di aiutare gli altri a fare la differenza online.
E fino ad oggi ho avuto il piacere di insegnare ad altri imprenditori quello che avevo imparato sulla mia pelle, spesso raccontando ad alta voce gli stessi errori che avevo fatto io, perché a loro costassero un po' meno.
Oggi, guardando indietro, vedo che anche le deviazioni erano parte della strada, non un'uscita da essa.
Non credo alle scorciatoie, perché non ne ho mai trovata una vera lungo il cammino.
Credo in un passo dopo l'altro, anche quando non riesci ancora a vedere dove porta.
"Grazie a Vincenzo, siamo riusciti a far conoscere i nostri salumi in tutta la Sicilia e anche fuori regione. Abbiamo iniziato con delle campagne pubblicitarie mirate e abbiamo visto da subito un aumento delle richieste e delle vendite. La cosa più bella? Vincenzo è sempre stato disponibile, attento e chiaro. Anche se in marketing digitale non siamo proprio ferrati, ci siamo sempre sentiti seguiti e supportati con professionalità."
"Cercavo qualcuno che non si limitasse a eseguire quello che chiedevo, ma che fosse capace anche di mettermi in discussione. È successo diverse volte che arrivassi con un'idea e mi spiegassero perché avrebbero fatto diversamente. Per me questo vale tantissimo. Non cerco qualcuno che mi dica sempre di sì, cerco persone competenti che tengano al progetto abbastanza da dirmi anche quando sto sbagliando."
"Fin dall'inizio ho avuto la sensazione che ci fosse un interesse reale verso il mio progetto. Non il classico rapporto cliente-agenzia dove ci si sente una voce in una lista di cose da fare. Conoscono il business, sanno cosa stiamo facendo e soprattutto perché lo stiamo facendo. È un rapporto molto più vicino a quello che avrei con una persona interna al mio team."
Vincenzo Bordonaro
